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如何进行网络营销？ |
经济学常识告诉我们，几乎人类历史上每一次销售方式的大变革都预示着流通领域社会财富的巨增：从最原始的劳动大分工，到物物交换、货币交换，到20世纪的连锁经销、仓储经营等等。毫无疑问今天网络营销也与传统的有形市场产生巨大的不同：交易的内容不同：信息流（数据流）绝大部分地取代了物流、货币流；交易的场景不同：电子屏幕取代面对面的交流；交易的基础设施不同：电脑、网络通讯技术取代了物理性场景；
在这个信息化空间内，相应消费者了解产品的方式、购买和发货的方式也改变了，甚至消费者分配自己忠诚度的方式也有所不同，“内容”未必就意味着“产品”，“分销”不一定直接了当就是“市场”，“品牌”效应似乎已不重要。这里更涉及到一个管理问题，即网络营销的管理。
网络营销的管理，或者是网络空间与现实市场的双重管理，就是要创造性地将内容、场景和基础设施结合起来。特别重要的是顾客与企业间的界面已发生天壤之别，从而导致网络空间市场的顾客忠诚度与传统市场的大相径庭。应对未来的挑战，首先是在思想观念上的转换。在网络空间里，企业必须仔细思考自己提供的是什么、如何提供和靠什么来提供，然后必须决定哪种策略和决心最有利于自己目标的实现，也就是要艺术性地把顾客对自己产品的忠诚度转化到网络上来，而转化的关键就是，破解顾客忠诚建立的基础是内容、场景、基础设施，还是三者因素都起作用？其次要动态地去观察网络市场。哪些行业领域正向网络挺进，谁在网络上推销产品和服务？哪些竞争对手正通过网络营销增加其商品的附加值？最后要确立好自己产品的网络营销策略。是创造具有特殊吸引力的内容取胜，还是依托速度发展一种着重于新的市场交易场景，或是单纯开发一种基础设施战略也行（比如音乐CD/VCD、鲜花的销售）。
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